Equipe de restaurante usando atendimento móvel e painel de cozinha

Operação conectada para restaurantes

ZServ

Do pedido à cozinha, sua operação no mesmo ritmo.

Cardápio digital, salão, KDS, delivery próprio e gestão em uma plataforma preparada para o dia a dia de restaurantes, pizzarias e hamburguerias.

14 dias sem cartão. Configuração assistida. Cancele quando quiser.

4interfaces conectadas
1canal próprio de pedidos
14dias para testar
Brasiloperação e suporte

Uma operação, quatro pontos de vista

Cada pessoa vê o que precisa. O pedido continua sendo um só.

O cliente pede, o garçom acompanha, a cozinha produz e a gestão enxerga o fluxo completo sem depender de comandas desconectadas.

01

Cliente

Cardápio pelo celular, pedido na mesa ou delivery e acompanhamento do status.

QR Code + PWA
02

Garçom

Mesas, comandas, chamados e lançamentos reunidos em uma tela móvel.

Salão em movimento
03

Cozinha

Fila de produção, prioridades e mudanças de status organizadas no KDS.

Produção visível
04

Gestão

Cardápio, equipe, pagamentos, horários e indicadores no painel administrativo.

Controle do negócio

Fluxo operacional

Menos troca de tela. Mais clareza no atendimento.

  1. 01

    Pedido recebido

    Mesa, garçom ou delivery entram no mesmo fluxo do estabelecimento.

  2. 02

    Produção organizada

    A cozinha recebe itens e acompanha as etapas até o pedido ficar pronto.

  3. 03

    Equipe sincronizada

    Status e chamados chegam às telas operacionais, com ressincronização por HTTP.

  4. 04

    Fechamento registrado

    Pagamento online ou na entrega permanece vinculado ao pedido e ao estabelecimento.

Recursos essenciais

Construído para o serviço real, inclusive quando algo falha.

O ZServ combina venda, atendimento e controles de contingência para que a equipe saiba o que está acontecendo.

A

Delivery próprio

Link de pedidos, horários e taxas por região sem depender de um marketplace para receber a venda.

B

Pagamentos flexíveis

Integração com Mercado Pago e opções de pagamento na entrega configuradas pelo estabelecimento.

C

Tempo real resiliente

Socket.IO para atualizações rápidas e polling para recuperar o estado quando a conexão cair.

D

Estado offline visível

As interfaces avisam quando a rede está indisponível e ressincronizam ao retornar.

E

Marca do estabelecimento

Logo, slogan e cor principal aplicados à experiência digital do cliente.

F

Isolamento por empresa

Contas, pedidos e eventos são tratados dentro do contexto autenticado de cada estabelecimento.

Da conta ao primeiro pedido

Comece pequeno e valide com a sua equipe.

Cadastre o estabelecimento, monte o cardápio e faça uma rodada assistida antes de colocar os QR Codes no salão ou divulgar o delivery.

Solicitar implantação assistida
  1. 1
    Configure

    Dados, horários, equipe e formas de pagamento.

  2. 2
    Monte

    Categorias, produtos, adicionais e imagens.

  3. 3
    Teste

    Pedido completo com salão, cozinha e fechamento.

  4. 4
    Publique

    QR Codes nas mesas e link próprio nas redes.

Planos

Teste a operação antes de contratar.

Teste ZServ

Para validar

Grátis

14 dias para configurar e executar o fluxo com a equipe.

  • Todas as funcionalidades do teste
  • Sem cartão de crédito
  • Implantação orientada
  • Cancelamento sem fidelidade
Criar conta de teste

Tarifas de provedores de pagamento e serviços contratados pelo estabelecimento não estão incluídas na mensalidade.

Perguntas frequentes

O básico antes de começar.

Outras dúvidas podem ser enviadas para contato@zserv.app.br.

Precisa de cartão para testar?

Não. O teste de 14 dias pode ser iniciado sem cartão. A continuidade depende da contratação de um plano.

Para quais estabelecimentos o ZServ foi desenhado?

Principalmente restaurantes, pizzarias, hamburguerias, lanchonetes e operações semelhantes de alimentação.

O cliente precisa instalar aplicativo?

Não. O cardápio funciona como aplicação web progressiva e pode ser acessado pelo navegador a partir do QR Code ou link.

O delivery para se o pagamento online falhar?

O estabelecimento pode manter formas de pagamento na entrega. A disponibilidade depende da configuração feita no painel.

Posso cancelar quando quiser?

Sim. O cancelamento pode ser feito no painel, interrompe as próximas cobranças e preserva o acesso referente ao período já pago. Valores vencidos continuam devidos.

Próximo serviço

Coloque sua equipe no mesmo fluxo.

Crie a conta, configure um cardápio de teste e acompanhe o primeiro pedido do cliente até a cozinha.